Köpvillkor
Art by Ess är en registrerad enskild firma sedan 2007, och innehar F-skattesedel. Alla priser är inklusive moms (VAT).
Beställning och betalning
Betalning sker genom PayPal vid beställning. Art by Ess följer PayPals villkor och policy. Vid beställning skickas en orderbekräftelse till din angivna mailadress.
Frakt
Att handla från Art by Ess webshop kostar 49 SEK inom Sverige. För specialbeställningar (customs), som exempelvis handmålade bärdon och tygkassar, sjaltavlor och porträtt varierar fraktkostnaden beroende på beställningens storlek. Specialbeställningar skickas spårbart med PostNords Skicka Hem eller Skicka Lätt. Välkommen att använda kontaktformuläret om du vill göra en specialbeställning!
Hur skickas beställningar från webshopen?
A5-prints skickas i hårda pappryggkuvert med frimärken
Pins skickas i vadderade kuvert med frimärken
A3-prints skickas hoprullade i posttuber, med PostNords spårbara fraktalternativ Skicka Hem. Om posttuben får plats levereras den direkt i din brevlåda, annars levereras den till ditt närmaste postombud.
Sjaltavlor och tygkassar skickas i vadderade kuvert med PostNords spårbara fraktalternativ Skicka Hem.
Vid spårbart fraktsätt genom PostNord, skickas uppdatering om leveransen till din angivna mailadress.
Kundens integritet
Kunduppgifter som lämnas i samband med beställning ges aldrig vidare till någon annan part, och lagras inte heller av Art by Ess.
Retur
Är du inte nöjd med din beställning och önskar returnera den, vänligen kontakta Art by Ess genom kontaktformuläret! Du står själv för returfrakten. Antingen kan du byta returnerade vara mot en annan vara, eller så återbetalar Art by Ess din returnerade vara. Skicka din retur till:
Art by Ess / Sara Robinson
Västra Takene Ängsgård 231
663 91 Hammarö
Art by Ess ansvarar inte för paket som skadats under transport. Får du ett skadat paket levererat, fotografera skadan för dokumentation och kontakta PostNords kundcenter.